キャンセル・返品・交換

キャンセルについて

ご注文完了後のキャンセルは受け付けておりません。

返品・交換について

商品の破損・汚損などによる返品・交換

商品の発送には万全をつくしておりますが、万が一、お届けさせていただきました商品に輸送中の破損・汚損など不良が見つかりました場合、またご注文と異なった商品が届いた場合は、基本的に交換にて対応させていただいております。ご返品はご容赦ください。
到着日より7日以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。こちらのミスでありましても8日を過ぎた場合や商品をご開封またはお使いになった場合にはご対応できかねますのでご注意ください。
※欠品・販売終了等で商品の交換が不可能となりました場合は、勝手ながらご返金にて対応させていただきます。

お客様のご都合による返品・交換

お客様のご都合による返品は、商品到着日より7日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。
交換の場合、往復分の送料とご返金が生じた場合の振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
返品の場合、返送料と返金に掛かるお振込み手数料はお客様のご負担となります。なお、ご購入金額からご返品金額を引いた額（１つのご注文の最終購入額）が5,400円に満たない場合には、当初の送料分として648円を返金額から差し引かせていただきます。
ただし、商品を一度でもご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、お受け致しかねますのでご了承ください。
また、衛生商品等につきましては、お受けできませんのでご了承ください。

受け取り拒否/長期不在

商品発送後にお客様のご都合でキャンセルされた場合、送料往復分、および梱包諸手数料（代金引換の場合は代引き手数料）をご負担頂きます。

クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当店のインターネット通販は、お客様からアクセスを頂く通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されません。予めご了承下さい。

その他のご注意事項

到着遅延並びに商品ご利用等により2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
商品代金・送料以上の損害賠償はお受けできません。

営業日について

10:00〜17:00（土日祝を除く）